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Formation
Analyse et Gestion du Risque de Crédit

Evaluer et prévenir les Risques Clients grâce au Diagnostic Financier Spécifiquement Crédit - Maîtriser l'essentiel de l'analyse financière, interpréter les bilans de vos clients quels que soient et leurs domaines d'activités
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Ref: CT02 | Durée : 2 jours | Horaires: Tous les jours de 09h à 17h, avec une pause-café de 15mn et une pause-déjeuner de 45 minutes
Lieu Dates Langue Inscription
Douala | Classe virtuelle 11 Feb 2026 Français Pré-inscription gratuite
Douala | Classe virtuelle 08 Apr 2026 Français Pré-inscription gratuite
Douala | Classe virtuelle 10 Jun 2026 Français Pré-inscription gratuite
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Classe Virtuelle 11 Feb 2026 Français Pré-inscription gratuite
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Ref: CT02 | Durée : 2 à 3 mois | Modalités: 19h-21h GMT, trois fois par semaine, ou 19h-22h GMT, deux fois par semaine
Dates de début Lieu inscription
09 février 2026 En ligne sur Zoom Réserver
09 mars 2026 En ligne sur Zoom Réserver
Apprenez à votre rythme grâce à nos modules interactifs disponibles 24h/24. Progressez selon votre emploi du temps, révisez autant que nécessaire et développez vos compétences en toute autonomie, où que vous soyez.

Ref: CT02 | Durée : Selon votre rythme | Modalités: Accès illimité au contenu de formation via la plateforme https://www.learnyway.com
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| Zoom 11 Feb 2026 🇫�Français Réserver
| Zoom 08 Apr 2026 🇫�Français Réserver
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| Zoom 12 Aug 2026 🇫�Français Réserver
| Zoom 14 Oct 2026 🇫�Français Réserver
| Zoom 09 Dec 2026 🇫�Français Réserver
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09 février 2026 En ligne sur Zoom Réserver
09 mars 2026 En ligne sur Zoom Réserver
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Ref: CT02 | Durée : 2 à 3 mois | Modalités: 16h-18h GMT, tous les samedis et dimanches
Dates de début Lieu inscription
14 février 2026 En ligne sur Zoom Réserver
14 mars 2026 En ligne sur Zoom Réserver
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Pourquoi Devriez-vous participer à la formation "Analyse et Gestion du Risque de Crédit "


Vos clients sont-ils solvables ? notre formation risques d'impayés vous permettra de connaitre certaines règles de prudence juridiques et de vérifier la solvabilité de vos client.
Des techniques financières et juridiques existent. Un principe fondamental à retenir est le principe de prudence. N'hésitez pas à 'scorer' vos clients et mettre en place des encours raisonnables...


Objectifs de la Formation "Analyse et Gestion du Risque de Crédit "


En organisant ce séminaire, le Cabinet CHARTERED MANAGERS vise à permettre aux participants d'acquérir l'expertise nécessaire pour :
  • Gérer votre trésorerie au mieux en évitant les impayés de vos clients.
  • Savoir évaluer le risque clients grâce au diagnostic financier spécifiquement orienté crédit
  • Maîtriser les risques liés aux crédits consentis par l'entreprise à ses clients.
  • Comprendre les enjeux de la gestion du risque clients et le rôle du credit management.
  • Être en mesure de prendre en charge les missions-clés de la gestion du risque clients.
  • Calculer les limites de crédit et gérer les dépassements d'encours
  • Diagnostiquer les risques de non-paiement
  • Appliquer les techniques de gestion des encours clients au quotidien et utiliser à bon escient les solutions externes (assurance-crédit, mobilisation de créances).
  • Déployer les outils d'évaluation du risque : méthode des points de risque, analyse financière, credit scoring.
  • Savoir exiger les garanties nécessaires pour couvrir les risques identifiés.

Public Cible de la Formation "Analyse et Gestion du Risque de Crédit "


Ce programme s'adresse spécifiquement aux cadres en charge de l'analyse des dossiers de financement des institutions financières et des entreprise :

  • Crédit managers, Chargés de recouvrement
  • Collaborateurs de la direction des engagements, des risques, analystes crédit, chargés de clientèle entreprises...
  • Responsables administration des ventes,
  • Responsables comptables et financiers,
  • Contrôleurs de gestion
  • Collaborateurs des services comptables,
  • Financiers ou commerciaux en charge ou désireux de s'orienter vers la gestion du poste clients et le credit management
  • Toute personne au sein des services comptables (comptabilité clients) qui participe au suivi des comptes clients

Contenu et Programme de la Formation "Analyse et Gestion du Risque de Crédit "


MODULE 1. ENJEUX FINANCIERS ET JURIDIQUES DU CREDIT CLIENT
  • Le métier de Chargé recouvrement et ses enjeux 
  • Du risque de non-paiement
  • Incidence des retards de paiement sur la trésorerie
  • Contexte macroéconomique du financement et risques associés
  • Réglementation des délais de paiement : clients privés, publics et à l'international
  • Impact des conditions de paiement : facturation, termes de paiement, moyens de paiement

Quiz : aspects juridiques et impact des conditions de paiement client


Module 2 : TYPOLOGIE DE CREDITS DANS LE MONDE DES AFFAIRES
  • Différentes formes de crédits dans le secteur commercial
  • Différentes formes de crédits dans le secteur bancaire
  • Les oblig ations du banquier dans le cadre du crédit
  • Les clauses recommandées dans les conventions de crédit

Module 2 : La gestion juridique du crédit Les types de crédits du point de vue du droit Les oblig ations du banquier dans le cadre du crédit Les clauses recommandées dans les conventions de crédit


MODULE 2. NOUVEAU CLIENT : ANALYSER ET ÉVALUER LA SOLVABILITÉ
  • Lecture et interprétation du bilan ( Identification et analyse des risques de faillite et d'insolvabilité du client et la capacité d'endettement )
    • Une démarche pour aller à l'essentiel
    • Les grandes masses du bilan
    • Interpréter les principaux ratios financiers ( structure financière, de l'autonomie financière…)
    • Les causes financières explicatives d'un dépôt de bilan
    • Les points de vulnérabilité, de fragilité et de dépendance
    • La grille de lecture universelle d'une analyse financière orientée crédit
  • Lecture et interprétation du compte de résultat : Analyse de la rentabilité intrinsèque de l'activité du client et capacité de remboursement
    • L'analyse des soldes intermédiaires de gestion : marge commerciale, valeur ajoutée, excédent brut d'exploitation (EBE), résultat d'exploitation, résultat courant avant impôts, résultat exceptionnel, résultat net.
    • La notion fondamentale de CAF (capacité d'autofinancement).
    • Les principaux ratios d'analyse.
  • Analyse du compte client (risque commercial)
    • Classification des comptes clients
    • Pratique de la gestion des risques par l'analyse du dossier client
    Cas pratique : analyser la solvabilité à partir d'un bilan et d'un compte de résultat
  • Analyse du tableau de financement : fonds de roulement, besoin en fonds de roulement et trésorerie
    • La détermination du fonds de roulement et du besoin en fonds de roulement.
    • L'examen des modalités de financement du BFR : ressources propres, financement des stocks, mobilisation du poste clients, découvert…
    • La notion fondamentale de trésorerie.
    Cas pratique : réaliser une analyse critique de la trésorerie d'une entreprise
  • L'analyse dynamique par les flux, nouvel outil de décision
    • Le tableau des flux de trésorerie : exploitation, investissement, financement.
    • La détermination de l'excédent de trésorerie d'exploitation (ETE).
    • Les enseignements à tirer de cette analyse.
    Cas pratique : à la lecture du tableau des flux d'une entreprise, déterminer si l'endettement complémentaire est compatible avec le cash flow d'exploitation et analyser la variation de trésorerie globale et son mode de financement

MODULE 3 - DÉTECTER RAPIDEMENT LES CLIGNOTANTS ET LES FACTEURS DE RISQUE
  •   Comment aller à l'essentiel en quelques minutes
  •   Traquer les "marqueurs" signaux d'alerte et de risques ( Incidents de paiement Observation sur le terrain, Comportements de paiement)
  •   Tableau pratique pour comprendre les seuils d'alerte
  •   Mettre en concordance les données chiffrées et les éléments factuels

MODULE 4 - LES TYPOLOGIES DE CRISES FINANCIÈRES À CONNAÎTRE
  •   Comment les identifier rapidement
  •   Savoir diagnostiquer leur gravité
  •   Évaluer la capacité de l'entreprise à y faire face

MODULE 5 - GERER AU QUOTIDIEN L'ENCOURS CLIENT ET LES RISQUES DE NON-PAIEMENT
  • Précautions à prendre à l'ouverture des comptes client : identification client
  • Fixation et révision des plafonds d'encours client
  • Suivi des encours et processus d'acceptation des commandes
  • Balance agée, échéanciers
  • Comment calculer le ratio client (D.S.O. = Days sales outstanding)
  • Pourquoi surveiller l'état financier des gros clients

Mise en situation : entraînement pratique sur la fixation et révision des plafonds de crédit


MODULE 6 - COMMENT UTILISER AU MIEUX LES MÉTHODES DE « CREDIT SCORING Â»
  •   L'élaboration d'un système de cotation interne du risque clients et la création de classes de risque
  • Les méthodes existantes et leur niveau de performance
  •   Choisir une approche d'utilisation en fonction des enjeux
  •   Dépasser les limites traditionnelles

Cas pratique de synthèse : réaliser l'analyse financière orientée crédit d'une société potentiellement cliente


MODULE 7 - RÉDUIRE LE RISQUE CLIENTS GRÂCE À L'ASSURANCE-CRÉDIT
  • Les principes et enjeux de l'assurance-crédit.
  • La négociation des clauses sensibles d'une police d'assurance-crédit.
  • L'optimisation de la gestion du contrat et des garanties.
  • L'élaboration d'un bilan coût/bénéfice des solutions proposées par les assureurs.

Cas pratique : choisir une police d'assurance-crédit adaptée au risque clients


MODULE 8 - MISE EN PLACE UN CONTRAT D'AFFACTURAGE POUR RÉDUIRE LES ENCOURS CLIENTS
  • Les différents types de contrats d'affacturage et leur cadre juridique.
  • Le fonctionnement quotidien des opérations à 3 composantes.
  • Le suivi opérationnel du contrat d'affacturage et son optimisation.
 
  • Chaque thème sera traité en quatre parties :
  • â–ª Exposé théorique et rappel de connaissance de base,
  • â–ª Échanges d'expériences et expression des problèmes rencontrés ;
  • â–ª Exposés avec échanges interactifs,
  • â–ª Des études de cas réalisés en groupes.

MOYENS PEDAGOGIQUES

  • Nos salles de formation sont climatisées et équipées de vidéo projecteur
  • Accès à internet gratuit en WI-FI dans tous nos locaux
  • Nous disposons des salles équipées d'ordinateurs, outils et logiciels pour les cas pratiques, mais pensez à toujours apporter votre ordinateur portable pour mieux travailler sur vos propres projets.
  • Une évaluation en fin de formation validera vos acquis

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Méthode Pédagogique| Analyse et Gestion du Risque de Crédit

APPROCHE ANDRAGOGIQUE:

  • Apports et exposés des concepts théoriques, assortis d' analyse des situations concrètes par l'étude des cas pratiques réels d'entreprises pour illustrer les exposés afin de permettre aux participants se s'approprier progressivement les outils et méthodes. Nos consultants feront ainsi partager des exemples tirés de leur vécu professionnel et lors de missions de conseil.
  • Jeux de rôle, « business game », mises en situation.
  • Elaboration des schémas qui servent de repères pour l'application pratique des concepts
  • Notre pédagogie favorise le partage des meilleures pratiques sur les expériences des participants lors d'échanges interactifs et débats
  • Chaque participant est encouragé à partager les problématiques de son organisation liée au thème de la formation afin de bénéficier des conseils du consultant-formateur.,
  • Etudes cas réalisés en groupe
  • Questions/réponses

MOYENS PÉDAGOGIQUES :

  • Projection de diapositives powerpoint / Utilisation de tableau à feuilles mobiles
  • Nos salles de formation sont climatisées et équipées de vidéo projecteur
  • Nous disposons des salles équipées d'ordinateurs, outils et logiciels pour les cas pratiques, mais pensez à toujours apporter votre ordinateur portable pour mieux travailler sur vos propres projets.
  • Accès à internet gratuit en WI-FI dans tous nos locaux
  • Application de visioconférence zoom pour la formation en télé-présentiel formation en ligne.
  • Plateforme LearnyWay pour la formation en Digital-Learning
  • Support de formation et tout le matériel d'appui à la formation transmis par courriel avant la formation et en support physique pour les formations en présentiel

Dispositif d'évaluation | Analyse et Gestion du Risque de Crédit

1) Avant la formation : évaluation initiale

Pour vous assurer de profiter au maximum de cette formation, une évaluation initiale pour établir exactement les besoins. Les formulaires remplis seront analysés par le formateur expert. En conséquence, nous nous assurons que la formation soit livrée à un niveau approprié et que les questions pertinentes seront traitées. Elle nous permet également d'élaborer les exercices pratiques en tenant compte des spécifiés de l'activité professionnelle de chaque stagiaire (Pour cela veuillez-confirmer votre participation au moins 10 jours avant le début de la session).

2) Pendant la formation : évaluation en continu et validation de la compréhension en temps réel

Lors de la formation, les stagiaires sont soumis à des mises en situation, des exercices pratiques, des échanges sur leurs pratiques professionnelles dans une pédagogie active et participative permettant un contrôle continu de leur progression et du développement de leurs connaissances et de leurs compétences au regard des objectifs visés.

3) A la fin de la formation : évaluation A CHAUD des connaissances acquises et de la satisfaction

Évaluation des acquis : Le QCM est à nouveau réalisé par chaque stagiaire, par les différences constatées, il permet d'évaluer les connaissances globales acquises et aussi de valider la progression.

Évaluation de la satisfaction : Afin de mesurer l'indice de satisfaction des participants sur l'atteinte des objectifs, la qualité de l'animation et la satisfaction globale de la prestation, un questionnaire de satisfaction est remis à chaque participant.

Il est complété par un tour de table pour apporter des compléments et de confronter les points de vue.

4) 2-3 mois après la formation : évaluation à posteriori

Afin de de mesurer l'impact de la formation sur les situations professionnelles du participant et ce qu'il a réellement retiré de cette formation, nous réalisons une enquête centrée 3 mois après la formation sur l'utilisation des connaissances et compétences acquises et leur transposition dans l'univers professionnel

Dispositif de suivi Post-Formation | Analyse et Gestion du Risque de Crédit

Dans une démarche d'ancrage des compétences et de renforcement de l'impact pédagogique, CHARTERED MANAGERS met en place un Suivi Post-Formation (SPF) structuré sur une période de trois (03) mois à l'issue de la formation.

Bien que chaque module soit animé par des spécialistes et s'appuie sur une approche pédagogique axée sur le développement des compétences, il est reconnu que certains participants peuvent rencontrer, dans la mise en Å“uvre pratique, des difficultés ou des zones d'ombre sur certains aspects abordés pendant la formation.

Afin de garantir une appropriation effective et opérationnelle des compétences, chaque participant bénéficie d'un accompagnement assuré par des encadreurs désignés par CHARTERED MANAGERS . Ce dispositif permet aux participants d'exprimer les éventuelles difficultés rencontrées dans la mise en Å“uvre des acquis et de bénéficier de réponses concrètes, ciblées et adaptées à leurs contextes professionnels respectifs, et renforcer l'impact opérationnel de la formation.

Ce Suivi Post-Formation incarne l'engagement de CHARTERED MANAGERS en faveur d'une formation utile, durable et centrée sur les résultats

 

Ces Professionnels Nous Font Confiance,
et Ils en Parlent Mieux Que Nous

«Cette formation était vraiment très pratique, Au fur et à mesure des débats, les interventions étaient de qualité. J'ai approfondi mes connaissances et compris de nombreuses subtilités qui vont me permettre d'optimiser et perfectionner ma manière de gérer les procédures de recouvrement. J'ai particulièrement apprécié l'analyse des jurisprudences récentes de la CCJA.».

Me Ngoubeyo - en charge du juridique et du contentieux

GROUPE CFAO - Douala, Cameroun


«Je suis vraiment satisfait de ce séminaire qui a été abordé dans un esprit très prospectif. Il y a eu les apport pratiques de l'expert, et surtout les discussions et débats avec les autres participants autour de leurs problématiques liés au recouvrement, ce qui m'a permis de voir différentes facettes de la chose, avant je l'appréhendais beaucoup plus côté banquier, désormais je le vois également du côté de l'entreprise, et aussi du côté de l'avocat. C'est un plus qui me permettra de rectifier un bon nombre de choses dès mon retour en entreprise ».

M. Mahamat S. - Directeur des Affaires Juridiques et le la Conformité

BANQUE COMMERCIALE DU CHARI – Ndjamena – Tchad.


« Notre entreprise fait régulièrement face aux dossiers de recouvrement en justice, et cette formation est venue à point nommé pour la maitrise des procédures. Elle va me permettre d'optimiser le suivi des procédures en cours, d'améliorer les relations de l'entreprise avec ses avocats et les huissiers de justice, et mieux traiter avec les banques »

M. Pierre ONDOA. - Directeur Administratif

GROUPE BOLUDA.


« Désormais, je serai plus efficace dans la préparation, l'organisation et la tenue des assemblées, avec la communication qui va avec. J'espère que les prochaines formations que j'aurai à suivre dans votre cabinet auront le même niveau de technicité (Expertise, maitrise du sujet par les intervenants) »

Mme Roseline Franche V. [LinkedIn] - LEGAL, CLAIMS & UAC Manager,

MSC – Mediterranean Shipping Company SA


M. Ngoubeyo
Responsable Juridique et Contentieux
Cami Toyota et Groupe CFAO
GROUPE CFAO, icrafon, CFAO Technologies

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M. Mahamat SAMBA.
Directeur des Affaires Juridiques et de la Conformité
Banque Commerciale du Chari (Tchad)
Afriland First Bank

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M. Pierre ONDOA
Directeur Administratif et Financier
Groupe Boluda
Afriland First Bank

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Mme Ange MAMBUKU
Executive Secretary
Equity BCDC - République Démocratique du Congo
Equity BCDC

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M. Amadou Roua Attaher
Juriste / Division Législation & Accords Aériens
Autorité de l'Aviation Civile - Niger
ANAC-Niger

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M. Amadou Garba
Juriste / Division Législation & Accords Aériens
Autorité de l'Aviation Civile - Niger
ANAC-Niger

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M. Armel
NFC Bank
Haut Comité de Pilotage chargé du suivi de la mise en œuvre des résolutions et recommandations du Dialogue National Inclusif (TCHAD)

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Mme Jacques. D. MOUDIO
Responsable Juridique
ACAM Vie
Acam vie

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M. Carlos TIAKO
NFC Bank
Haut Comité de Pilotage chargé du suivi de la mise en œuvre des résolutions et recommandations du Dialogue National Inclusif (TCHAD)

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M.Stanley NEBA
Legal Officer
NFC Bank
NFC Bank

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Ref: CT02 | Durée : 2 jours | Horaires: Tous les jours de 09h à 17h, avec une pause-café de 15mn et une pause-déjeuner de 45 minutes
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Douala | Classe virtuelle 11 Feb 2026 Français Pré-inscription gratuite
Douala | Classe virtuelle 08 Apr 2026 Français Pré-inscription gratuite
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Classe Virtuelle 11 Feb 2026 Français Pré-inscription gratuite
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09 février 2026 En ligne sur Zoom Réserver
09 mars 2026 En ligne sur Zoom Réserver
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| Zoom 11 Feb 2026 🇫�Français Réserver
| Zoom 08 Apr 2026 🇫�Français Réserver
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| Zoom 14 Oct 2026 🇫�Français Réserver
| Zoom 09 Dec 2026 🇫�Français Réserver
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