Développez l’image de votre marque dans le cadre d’une stratégie social media et fédérez votre communauté autour de votre marque !
Devant l’importance croissante des échanges entre les internautes sur les marques et face à la menace que peuvent représenter les réseaux sociaux et les regroupements de consommateurs sur le web, les entreprises ont vite compris l’intérêt et la nécessité de savoir ce qui se dit sur elles, et surtout de savoir le gérer… C’est là toute la mission du Community Manager, qui, en véritable représentant d’une marque, a aujourd’hui un rôle de plus en plus fort au sein de l’entreprise. Il est garant de l’image de l’entreprise sur les médias sociaux et veille à l’e-réputation de l’entreprise.
À l’issue de ce cycle certifiant de 6 modules (soit 12 jours), vous serez capable de piloter la communication de votre entreprise sur les médias sociaux. Vous serez en mesure de fédérer et d’animer vos communautés d’internautes B2C ou B2B, d’assurer la veille technologique, et d’analyser les retours de vos actions.
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